Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Khairunnisa, “PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL IBU DAN ANAK DALAM RNMENINGKATKAN HUBUNGAN INTERPERSONAL (STUDI PADA WANITA KARIER DI BKK KELAS RNI BALAI KEKARANTINAAN KESEHATAN)”. Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Ilmu Komunikasi,2025

Abstrak wanita, pendidikan tinggi, karier, dan peran ibu rumah tangga menjadi topik penting dalam era modern. peran wanita sebagai salah satu hal penting yang dimana harus memperhatikan anak-anak serta keluarga mereka. penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran dari adanya komunikasi interpersonal ibu dan anak melalui 5 karakteristik komunikasi interpersonal yang dikembangkan oleh joseph a. devito dalam meningkatkan hubungan interpersonal. penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui teknik pengumpulan data wawancara terbuka yang berjumlah 3 informan. teori yang digunakan penelitian ini adalah teori peran. hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya peran komunikasi interpersonal ibu di balai kekarantinaan kesehatan (bkk) kelas i banda aceh yang melewati karakteristik dari komunikasi interpersonal yaitu keterbukaan yang didalamnya terdapat mendengarkan pendapat anak, adanya transparansi ibu secara jelas dan terbuka mengatakan tentang pekerjaan kepada anaknya sehingga anak dapat mengerti. karakteristik empati terdapat keberpihakan, pemahaman, mendengarkan, bertukar pikiran, dan kesabaran sehingga anak merasa bahwa ibu selalu ada untuknya. karakteristik dukungan terdapat memberikan fasilitas, selalu mengapresiasi, memenuhi janji hal ini dilakukan untuk membangun kepercayaan anak terhadap ibunya. karakteristik sikap positif terdapat menjadi pendengar yang baik karena ibu mampu mengamati perilaku anak , adanya perhatian, kepedulian, berusaha menjaga nada suara dan ekspresi, memberi pujian dalam keaadan apapun untuk membangun rasa percaya diri pada anak. karakteristik kesetaraan terdapat anak bebas berpendapat, menyesuaikan gaya belajar dan gaya komunikasi anak, berani mengakui kesalahan dan meminta maaf , dan tidak pilih kasih sehingga anak merasa dihargai lalu diperlakukan adil dan hal ini dapat meningkatkan hubungan interpersonal. kata kunci: peran komunikasi interpersonal, wanita karier, anak, dan hubungan interpersonal



Abstract

ABSTRACT Women, higher education, careers, and the role of housewives are important topics in the modern era. The role of women is crucial as they must balance taking care of their children and families. This study aims to describe the role of interpersonal communication between mothers and children through five characteristics of interpersonal communication developed by Joseph A. DeVito in enhancing interpersonal relationships. The research employs a qualitative method using openended interview data collection techniques involving three informants. The theoretical framework for this study is role theory. The results indicate that the role of interpersonal communication by mothers at the Health Quarantine Center (BKK) Banda Aceh Class I involves the characteristics of interpersonal communication, including openness, which encompasses listening to the child's opinions, clear transparency where the mother openly discusses her work with her child so that the child can understand. The empathetic characteristics include support, understanding, listening, exchanging ideas, and patience, so the child feels that the mother is always there for them. The supportive characteristics involve providing facilities, always showing appreciation, fulfilling promises to build the child's trust in their mother. The positive attitude characteristics include being a good listener as the mother can observe the child's behavior, showing attention, care, maintaining tone of voice and expression, giving praise in any situation to build the child's confidence. The equality characteristics allow the child to express themselves freely, adapt learning and communication styles to the child, admit mistakes and apologize, and avoid favoritism so the child feels valued and treated fairly, thereby improving interpersonal relationships. Keywords: Interpersonal Communication Role, Career Women, Children, and Interpersonal Relationships.



    SERVICES DESK