Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini berjudul "faktor - faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih telkom speedy sebagai akses internet di kota banda aceh", tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih telkom speedy sebagai akses internet di kota banda aceh dan untuk mengetahui faktor manakah diantara faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis yang paling dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih telkom speedy sebagai akses internet di kota banda aceh penelitian ini dilakukan di kota banda aceh. untuk memperoleh data sekunder dan keperluan lainnya, peneliti mendatangi langsung pt. telkom cabang banda aceh yang berlokasi di jalan daut berueeh no 1 3 banda aceh. sedangkan yang menjadi objek penelitian ini adalah mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen memilih telkom speedy sebagai akses internet di kota banda aceh dengan mengambil sampel sebanyak 200 responden menggunakan teknik pengambilan sampel sccara convenience sampling. berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda diperoleh penjelasan bahwa terdapat hubungan (koefisien korelasi) yang sedang antara faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologis terhadap keputusan konsumen dalam memilih telkom speedy sebagai akses internet di kota banda aceh.