Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PELAYANAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) DI KOTA BANDA ACEH (STUDI KASUS KFC LA…

M. Ikbal

ABSTRAK Setiap perusahaan seharusnya peduli terhadap kepuasan konsumennya. Karena kepuasan konsumen sangat menentukan keberhasilan perusahaan dalam memperoleh laba Hal ini disebabkan, penjualan produk yang dihasillan perusahaan tergantung dari kemampuan perusahaan dalam memuaskan kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap pelayanan Kentucky Fried Chicken (KFC) Lamnyong Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 143 orang konsumen makanan siap…

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, MOTIVASI INTRINSIK TERHADAP KINERJA PE…

M. Risky Ikbal

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepimpinan demokratis dan motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh kepuasan kerja sekretariat daerah kabupaten gayo lues. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Metode Sensus dengan sampel 139 pegawai. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel gaya kepimpinan demokratis dan motivasi intrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, variabel gaya kepimpinan demokratis berpen…


    SERVICES DESK