PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SHARIAH GOVERNANCE TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan shariah governance terhadap loyalitas anggota koperasi pegawai Fakultas Pertanian (KOPEFTA) Universitas Syiah Kuala, dengan religiusitas sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 107 responden yang dipilih melalui teknik probability sampling. Data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dan analisis regresi moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayan…