Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING ATTRIBUTE DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER TRUST PADA TIKTOK
Pengarang
Sarini Sartika - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Wirdah Irawati - 198002062006042001 - Dosen Pembimbing I
Fakhrurrazi - 197605252003121002 - Penguji
Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1901150010002
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (Gayo Lues) (S1) / PDDIKTI : 61271
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen., 2024
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Penelitian ini bertujuan untuk megetahui pengaruh live streaming shopping attribute dan online customer review terhadap purchase intention dengan custumer trust sebagai variabel mediasi pada tiktok, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna tiktok yang tidak diketahui dengan pasti jumlahnya. Jumlah sempel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 144 orang. Metode pegambilan sampel menggunakan Non probability Sampling Technique digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode Purposive Sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan software IBM SPSS 23. Hasil yang di peroleh dari penelitian ini mengindikasikan bahwa live streaming shopping attribute dan online customer review memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention pada pengguna TikTok. Selain itu Live Streaming Shopping Attribute dan online customer review juga memiliki pengaruh terhadap customer trust pada pengguna tiktok. Dan hasil penelitian juga menunjukan live streaming shopping attribute dan online customer review memiliki pengaruh terhadap purchase intention yang dimediasi oleh customer trust pada pengguna TikTok.
Kata kunci : Live Streaming Shopping Attribute, Online Customer Review, Customer Trust, Purchase Intention.
This research aims to determine the influence of live streaming shopping attributes and online customer reviews on purchase intention with customer trust as a mediating variable on tiktok. The population in this study is all TikTok users whose exact number is not known. The number of samples used in this research was 144 people. The sampling method using Non Probability Sampling Technique is used as a sampling technique using the Purposive Sampling method. Data analysis in this research used IBM SPSS 23 software. The results obtained from this research indicate that live streaming shopping attributes and online customer reviews have an influence on purchase intention among tiktok users. Apart from that, live streaming shopping attributes and online customer reviews also have an influence on customer trust among tiktok users. And the research results also show that live streaming shopping attributes and online customer reviews have an influence on purchase intention which is mediated by customer trust in tiktok users. Keywords: Live Streaming Shopping Attribute, Online Customer Review, Customer Trust, Purchase Intention.
PERAN MEDIASI SERIAL CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER ENGAGEMENT PADA PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING ATTRIBUTE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA TIKTOK SHOP (Rahma Wandani, 2023)
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN SHOPPING EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST (STUDI KASUS PADA ONLINE MARKETPLACE) (ANNISA UTAMI PRATIWI, 2021)
EFEK MEDIASI MODERASI CUSTOMER TRUST PADA PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION PADA MARKETPLACE LAZADA INDONESIA (Nurul Husna, 2022)
PENGARUH VISIBILITY AFFORDANCE DAN METAVOICING AFFORDANCE TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP (MUHAMMAD ZAKI HARDIKA, 2024)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN CELEBRITY ENDORSEMENT DALAM MENINGKATKAN PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER TRUST PADA ONLINE SHOP SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH (DINAH MAHIRAH, 2022)