Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG MEREK PRIVAT DENGAN PREFERENSI MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (STUDI PADA MR. PIYOH OUTLET BANDA ACEH)
Pengarang
T. Robbyansyah - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0801102010054
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat beli ulang merek privat dengan preferensi merek sebagai variable pemediasi (Studi pada Mr. Piyoh Outlet Banda Aceh). Responden penelitian adalah konsumen yang pernah membeli dan menggunakan produk merek privat Mr. Piyoh Outlet Banda Aceh yang diambil secara acak sebanyak 123 responden. Hasil analisis data menggunakan HLM (Hierarchical Linear Modelling) menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap preferensi merek, preferensi merek berpengaruh positif terhadap niat beli ulang, kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap niat beli ulang dan preferensi merek memediasi hubungan antara kepuasan pelanggan dengan niat beli ulang secara parsial.
Kata Kunci: Kepuasan Pelanggan, Preferensi Merek, Niat Beli Ulang, Merek Privat
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH EKUITAS MEREK DAN PREFERENSI MEREK TERHADAP NIA T BELI : CITRA NEGARA ASAL SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI (STUDI PADA PRODUK LAPTOP MEREK HELWETT PACKARD DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SYIAH KUALA BANDA ACEH) (Mohammad Juliansyah, 2024)
PERAN MEDIASI EKUITAS MEREK PADA PENGARUH SIKAP TERHADAP MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI ULANG PRODUK APPLE IPHONE DI KOTA BANDA ACEH (Kemal Farsha, 2024)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA LIPSTIK IMPLORA DI BANDA ACEH (Mita Apriani, 2022)
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN NILAI TERHADAP NIAT BELI KEMBALI DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI PEMEDIASI PADA PELANGGAN VIRTUAL HOTEL OPERATOR DI KOTA BANDA ACEH (T. Miftakhul Rizki, 2022)
PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN DENGAN VARIABEL DECISION CONVENIENCE SEBAGAI PEMEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN AIRASIA DI BANDA ACEH (MULIA ULFA, 2017)