Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK
Wanita, pendidikan tinggi, karier, dan peran ibu rumah tangga menjadi topik
penting dalam era modern. Peran wanita sebagai salah satu hal penting yang dimana
harus memperhatikan anak-anak serta keluarga mereka. Penelitian ini bertujuan
untuk mendeskripsikan peran dari adanya komunikasi interpersonal ibu dan anak
melalui 5 karakteristik komunikasi interpersonal yang dikembangkan oleh Joseph
A. Devito dalam meningkatkan hubungan interpersonal. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif melalui teknik pengumpulan data wawancara
terbuka yang berjumlah 3 informan. Teori yang digunakan penelitian ini adalah
teori peran. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya peran komunikasi
interpersonal ibu di Balai Kekarantinaan Kesehatan (BKK) kelas I Banda Aceh
yang melewati karakteristik dari komunikasi interpersonal yaitu keterbukaan yang
didalamnya terdapat mendengarkan pendapat anak, adanya transparansi ibu secara
jelas dan terbuka mengatakan tentang pekerjaan kepada anaknya sehingga anak
dapat mengerti. Karakteristik empati terdapat keberpihakan, pemahaman,
mendengarkan, bertukar pikiran, dan kesabaran sehingga anak merasa bahwa ibu
selalu ada untuknya. Karakteristik dukungan terdapat memberikan fasilitas, selalu
mengapresiasi, memenuhi janji hal ini dilakukan untuk membangun kepercayaan
anak terhadap ibunya. Karakteristik sikap positif terdapat menjadi pendengar yang
baik karena ibu mampu mengamati perilaku anak , adanya perhatian, kepedulian,
berusaha menjaga nada suara dan ekspresi, memberi pujian dalam keaadan apapun
untuk membangun rasa percaya diri pada anak. Karakteristik kesetaraan terdapat
anak bebas berpendapat, menyesuaikan gaya belajar dan gaya komunikasi anak,
berani mengakui kesalahan dan meminta maaf , dan tidak pilih kasih sehingga anak
merasa dihargai lalu diperlakukan adil dan hal ini dapat meningkatkan hubungan
interpersonal.
Kata Kunci: Peran Komunikasi interpersonal, Wanita Karier, Anak, dan
Hubungan Interpersonal

ABSTRACT Women, higher education, careers, and the role of housewives are important topics in the modern era. The role of women is crucial as they must balance taking care of their children and families. This study aims to describe the role of interpersonal communication between mothers and children through five characteristics of interpersonal communication developed by Joseph A. DeVito in enhancing interpersonal relationships. The research employs a qualitative method using openended interview data collection techniques involving three informants. The theoretical framework for this study is role theory. The results indicate that the role of interpersonal communication by mothers at the Health Quarantine Center (BKK) Banda Aceh Class I involves the characteristics of interpersonal communication, including openness, which encompasses listening to the child's opinions, clear transparency where the mother openly discusses her work with her child so that the child can understand. The empathetic characteristics include support, understanding, listening, exchanging ideas, and patience, so the child feels that the mother is always there for them. The supportive characteristics involve providing facilities, always showing appreciation, fulfilling promises to build the child's trust in their mother. The positive attitude characteristics include being a good listener as the mother can observe the child's behavior, showing attention, care, maintaining tone of voice and expression, giving praise in any situation to build the child's confidence. The equality characteristics allow the child to express themselves freely, adapt learning and communication styles to the child, admit mistakes and apologize, and avoid favoritism so the child feels valued and treated fairly, thereby improving interpersonal relationships. Keywords: Interpersonal Communication Role, Career Women, Children, and Interpersonal Relationships.