Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH ATRIBUT ISLAM DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN DOMESTIK DI ACEH DENGAN KETERLIBATAN WISATAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Pengarang
Salahuddin Al Ayyubi - Personal Name;
Dosen Pembimbing
T. Meldi Kesuma - 197505152006041001 - Dosen Pembimbing I
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Penguji
Khairil Umuri - 199102222019031017 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2001104010075
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini menganalisis pengaruh atribut Islam dan kualitas layanan terhadap
loyalitas wisatawan domestik di Aceh, dengan keterlibatan wisatawan sebagai
variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 170
responden yang merupakan wisatawan domestik. Metode analisis menggunakan
Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut Islam dan
kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keterlibatan dan loyalitas
wisatawan. Selain itu, keterlibatan terbukti memediasi pengaruh atribut Islam dan
kualitas layanan terhadap loyalitas wisatawan. Studi ini memberikan wawasan bagi
pengelola pariwisata untuk meningkatkan kepuasan wisatawan dengan
memperhatikan nilai-nilai Islam, kualitas layanan, serta memperkuat keterlibatan
wisatawan dalam pengalaman mereka.
Kata Kunci: Pariwisata Halal, Atribut Islam, Kualitas Layanan, Loyalitas
Wisatawan, Keterlibatan Wisatawan.
ABSTRACT This study examines the influence of Islamic attributes and service quality on domestic tourist loyalty in Aceh, with tourist engagement as a mediating variable. Data were collected through questionnaires distributed to 170 respondents who were domestic tourists. The analysis method employed Partial Least Square (PLS). The findings reveal that Islamic attributes and service quality significantly influence tourist engagement and loyalty. Furthermore, engagement is proven to mediate the impact of Islamic attributes and service quality on tourist loyalty. This study provides insights for tourism managers to enhance visitor satisfaction by prioritizing Islamic values, service quality, and strengthening tourist engagement in their experiences. Keywords: Halal Tourism, Islamic Attributes, Service Quality, Tourist Loyalty, Tourist Engagement.
LOYALITAS WISATAWAN TERHADAP KOTA BANDA ACEH SEBAGAI DESTINASI WISATA HALAL INDONESIA DENGAN KEPUASAN WISATAWAN SEBAGAI MEDIASI (Joni Setiawan, 2018)
PENGARUH CITRA DESTINASI WISATA TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN DI BANDA ACEH DENGAN KEPUASAN WISATAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENINGNYA (Juli Sarifah Hanum, 2018)
PENGARUH ATRIBUT WISATA HALAL ATRIBUT DESTINASI DAN KUALITAS PELAYANAN WISATA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN MUSLIM DI KOTA BANDA ACEH (Thurhamun, 2017)
PENGARUH DESTINATION TRUST DAN DESTINATION PERSONAL CONGRUENCE TERHADAP DESTINATION LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH DESTINATION BRAND IDENTIFICATION PADA PARIWISATA HALAL KOTA BANDA ACEH (MUHAMMAD RIZKY, 2018)
PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN WISATAWAN DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA CITRA DESTINASI WISATA TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN UNTUK BERKUNJUNG KE PULAU WEH (Kevin Fahlevy Hasan, 2022)