Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
NULL
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUSU MORINAGA DI ACEH
Pengarang
Adnan - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1309300040006
Fakultas & Prodi
Fakultas / / PDDIKTI :
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala., 2020
Bahasa
Indonesia
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kuali tas
produk, citra merek, harga dan iklan terhadap loyalitas pelanggan dengan
keputusan pembelian sebagai variabel mediasi pada produk susu formula lanjutan
merek morinaga di Propinsi Aceh. Yang menjadi populasi adalah seluruh
konsumen yang melakukan pembelian susu formula merek morinaga yang berada
di wilayah Propinsi Aceh yang jumlahnya tidak diketahui (infinite population).
Data yang dipergunakan dalam penelitian ini merupakan hasil dari penyebaran
kuisioner kepada 250 responden di seluruh Aceh. Menggunakan metode
purposive sampling dalam menentukan sampel. Untuk menjawab hipotesis
digunakan analisis deskriptif dan verifikatif dengan bantuan software SPSS dan
SEM Amos. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, citra
merek, harga dan iklan mempengaruhi keputusan pembelian secara positif dan
signifikan, demikian juga kualitas produk, citra merek, harga dan iklan
mempengaruhi loyalitas pelanggan pada produk susu morinaga. Variabel
keputusan pembelian memediasi pengaruh variabel kualitas produk, citra merek
dan iklan terhadap loyalitas pelanggan secara parsial mediasi sedangkan untuk
variabel harga mediasi yang terjadi adalah full mediasi artinya keputusan
pembelian mampu menjadi variabel mediasi secara penuh terhadap loyalitas
pelanggan pada produk susu merek morinaga di Propinsi Aceh
Kata Kunci : kualitas produk, citra merek, harga, iklan, keputusan
pembelian, loyalitas pelanggan
Tidak Tersedia Deskripsi
ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PRODUK EIGER DI BANDA ACEH (Abdul Aziz, 2017)
ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK, NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KOSMETIKA WARDAH DI BANDA ACEH (Malahayati, 2015)
PENGARUH CITRA MEREK DAN KEWAJARAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK SKINCARE BENING’S DI BANDA ACEH (Maisyarah, 2024)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN PELANGGAN JAMU HERBAL DIABETES JAMSI DI RUMAH HERBAL MAHKOTADEWA BANDA ACEH (DM.YASSER M.TAUFIQ, 2020)
PENGARUH FAKTOR SOSIAL, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN TELEPON SELULAR (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SAMSUNG DI KOTA BANDA ACEH) (Rita Puspita, 2017)